Restitutiebeleid

Bestel met vertrouwen. Als je reading nog niet is geleverd, heb je recht op volledige restitutie.

Vóór levering

Als je reading nog niet is geleverd, heb je recht op volledige restitutie.

Na levering

Uw lezing bevat één gratis revisie binnen 7 dagen na levering. Voor de natal- en compatibiliteitslezing betekent dit: een sectie van het ontvangen rapport verduidelijken of uitbreiden — het is geen tweede volledige lezing en het dekt geen niet-gerelateerde nieuwe vragen. Bij de Complete Year Bundle kan de revisie ook gerelateerde vervolgvragen over dezelfde kaart behandelen. Vragen buiten deze kaders kunnen tegen een extra vergoeding worden beantwoord; neem eerst contact op.

Zo vraag je het aan

E-mail [email protected] met je bestelnummer en de reden. We reageren binnen 24 uur.