Questions fréquentes

Tout ce que vous aimeriez savoir avant de passer commande.

Commandes et livraison

Qu'est-ce que le BaZi ?

Le BaZi, également appelé les Quatre Piliers du Destin, est un cadre traditionnel chinois qui cartographie les énergies de votre moment de naissance à travers les Cinq Éléments. Il est utilisé pour la connaissance de soi, le choix du bon moment et l'orientation de vie.

En quoi est-ce différent de l'astrologie occidentale ?

Le BaZi s'appuie sur le calendrier solaire chinois et les Cinq Éléments, plutôt que sur les positions planétaires. C'est une autre grille de lecture : beaucoup de personnes utilisent les deux.

Combien de temps prend mon analyse ?

Votre PDF est livré dans les 24 heures suivant la confirmation du paiement, souvent bien plus tôt.

Confidentialité et remboursements

Que dois-je fournir ?

Votre date de naissance, votre heure de naissance et votre lieu de naissance – saisis une seule fois au paiement. Si l’heure est inconnue, choisissez « Inconnue » ; la carte reste parlante et le rapport précise quelles parties sont moins certaines.

Est-ce une religion ?

Non. Le BaZi est un cadre culturel traditionnel proposé ici à des fins de divertissement, d'apprentissage et de réflexion personnelle.

Puis-je obtenir un remboursement ?

Si votre lecture n’a pas encore été livrée, oui. Après la livraison, nous offrons une révision gratuite sous 7 jours : pour les lectures natale et de compatibilité, elle clarifie ou développe une section du rapport ; le Complete Year Bundle permet aussi des questions de suivi liées au même thème. Au-delà, une réponse peut être fournie contre un frais supplémentaire. Voir notre politique de remboursement.

Contenu des lectures

Qui rédige mon analyse ?

Un praticien BaZi indépendant — une vraie personne, pas un logiciel. Chaque rapport est relu avant de vous parvenir.

Mes données de naissance resteront-elles confidentielles ?

Oui. Vos données de naissance servent uniquement à préparer votre lecture ; elles sont conservées 7 jours après la livraison pour la révision gratuite, puis supprimées. Nous ne vendons jamais vos données.

Proposez-vous des séances en direct ou des lectures vocales ?

Nous livrons uniquement des rapports PDF écrits — pas de séances en direct, pas de lectures vocales. Cela nous permet de garantir une qualité élevée et une livraison rapide.

Comment puis-je payer ?

Le checkout sera une page sécurisée hébergée par carte de crédit ou de débit, avec des prix réglés en EUR. Il n'est pas encore ouvert — le paiement en ligne est temporairement indisponible pendant que nous passons à un nouveau fournisseur de paiement ; les prix et les délais de livraison sont inchangés.

Le checkout n'est pas encore ouvert — le paiement en ligne est temporairement indisponible. Les prix, les délais de livraison et la révision gratuite sont inchangés.